シートメーカー様

西日本エリアの物流拠点と組立検査工場を構築したい

えびの興産が提供する「物流×組立委託サービス」でこれらの問題課題を解決致しました。

1. 大阪に倉庫拠点を置く弊社で、まずは検査→出荷を請け負い、スモールスタートした。
2. 徐々に製品の性質、修理方法もレクチャーして頂き、西日本エリアの工場、物流フローを構築
3. お客様の代わりとなって、西日本のクレーム対応、出張修理のご協力をさせて頂く

西日本エリアのお客様対応は、西日本で行うのが本来の姿ではあるが、営業拠点工場拠点を増やすまでもない物量の場合、投資額費用によりなかなか一歩踏み出せないのが現状だと思います。が、弊社でご提案させて頂いているのは、スモールスタートです。コスト、投資費用をそこまで掛けずに現状の課題を解決する事ができます。

通常、倉庫(商品を保管する場所)はあっても、物を置くだけにすぎません。それだけではお客様は逆に手間が増え改善に繋がりません。

当社では経験豊富な組立スタッフとノウハウがあり、メーカー様の請負工場、組立請負、検査等の作業ができます。

さらには物流においても多種多様な種類の自社トラックを所有しており、物流から組立検査まで、すべて当社で行う事ができます。

弊社独自組立ノウハウ物流ノウハウにより輸送・組立・保管を効率よく行う事で生産性が上がり、受注から納品までを今よりスピードアップする事ができます。

お客様は、弊社に受注納品計画を投げるだけで、部品の入庫・管理・組立・伝票処理・輸送をすべて当社にて行います。

さらに当社は、主に中小企業様から業務を請け負う事が多く、中小企業ならではの臨機応変な対応や緊急時の対応等、柔軟な対応が得意です。

又、専属担当者を設け円滑なコミュニケーションを可能にします。

今回お客様がえびの興産へ委託するにあたっての大前提として、コストとしての観点ではなく、あくまでも投資という観点で委託されたという所が一番大きな解決、お客様が本来やりたいことを実現できたとに繋がったと思います。

完全委託～生産性向上までの流れ

• トライアル

  お客様から製品の特長、組立時における注意点、最終検査方法をご教授頂きます。

• 品質

  お客様の製品を確実に組立・検査・輸送を行います。

• 問題点の抽出と改善

  現在の物流フロー・組立に関わる問題点や課題を出していきます。
  その問題点と課題を解決する為の提案を日々行います。

• コミュニケーション構築

  貴社各担当者様、部品の仕入れ業者様、納品先様、とムダなく円滑な関係組織を構築していきます。

• システム

  生産効率を上げるため、弊社独自のシステムを構築していきます。

• 手順書やマニュアル・動画報告

  改善構築した手順書やマニュアルをデータベースで作成し、必要に応じて動画も活用致します。

• 生産性と品質向上

  これらを実行し、最終的には委託前より生産効率を上げ受注から納品までの時間を短縮します。

• 継続的改善

  定期的にお客様と打ち合わせを行い、現状報告・課題・提案を行っていきます。

結果、えびの興産に組立業務全体を完全委託して頂き、お客様は、西日本エリアの物流拠点を構築実現化し、西日本エリア対応の課題を解決した。